Τρόποι Πληρωμής
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή μεταφοράς στους παρακάτω λογαριασμούς:
- ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ IBAN: GR8701101800000018000828055
- Δικαιούχος: ΑΡΜΑΟΥ ΑΝΤΩΝΙΑ ΛΟΡΕΝΤΖΟΣ
- ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ IBAN: GR31 0172 0090 0050 0910 4873 010
- Δικαιούχος: ΑΡΜΑΟΥ ΑΝΤΩΝΙΑ ΛΟΡΕΝΤΖΟY
Τα έξοδα της τραπεζικής μεταφοράς από άλλη τράπεζα στη δική μας, τα επιβαρύνεται και τα αναλαμβάνει ο πελάτης (επιλογή ‘OUR’).
Σε περίπτωση κατάθεσης από άλλη τράπεζα χωρίς κάλυψη των διατραπεζικών εξόδων, η παραγγελία ακυρώνεται και τα χρήματα επιστρέφονται. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε μην ξεχάσετε να βάλετε το ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό παραγγελίας που αναγράφεται στο e-mail επιβεβαίωσης και να μας ενημερώσετε μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο info@naturemind.gr είτε μέσω τηλεφώνου, για την εξόφληση της.
Η παραγγελία σας αποδεσμεύεται, σε περίπτωση που δεν πραγματοποιήσετε κατάθεση εντός 3 ημερών.
Το e-shop μας δέχεται πληρωμές με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες των Visa, Mastercard, American Express, Diners και Maestro. Όλες οι συναλλαγές γίνονται μέσω του ασφαλούς δικτύου του NatureMind.gr και μέσω της ασφαλούς εφαρμογής της Εθνικής Τράπεζας για τη συμπλήρωση των στοιχείων της κάρτας των χρηστών.
Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή. Πληρώνεται δηλαδή, με μετρητά κατά την παράδοση, με επιπλέον χρέωση 2,00€
Παράδοση Παραγγελιών
Αποστολές και παραδόσεις παραγγελιών πραγματοποιούνται μόνο εντός Ελλάδας.
Δίνουμε μεγάλη προσοχή στη συσκευασία των προϊόντων μας, έτσι ώστε να είναι προστατευμένα κατά τη μεταφορά τους.
Υπολογίζουμε το κόστος μεταφορικών με βάση το συνολικό βάρος της παραγγελίας. Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ.
Εντός Αττικής
Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, από την ημέρα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, ανάλογα τον όγκο των παραγγελιών την εκάστοτε περίοδο. Ως εργάσιμες υπολογίζονται οι ημέρες Δευτέρα έως Παρασκευή.
Για παραγγελίες εντός Αττικής το κόστος μεταφοράς είναι 4,10€. Οι παραπάνω τιμές αφορούν τις χρεώσεις για παραγγελίες συνολικού βάρους μέχρι 2,0 Kg. Για κάθε επιπλέον 1,0 Kg υπάρχει χρέωση 1,10€.
Στην περίπτωση αντικαταβολής (πληρωμή με μετρητά) ο πελάτης χρεώνεται επιπλέον 2,00 €
Σε περιόδους μεγάλης φόρτισης των ταχυμεταφορών προσπαθούμε όλες σχεδόν οι παραγγελίες εντός λεκανοπεδίου να εκτελούνται με σιγουριά από δικά μας μεταφορικά μέσα και μετά από επικοινωνία με τον πελάτη. Κατά τις εορταστικές περιόδους το διάστημα αυτό μπορεί να αυξηθεί λόγω φόρτου εργασίας. Βάζουμε πάντα τα δυνατά μας για να είμαστε εντός χρονοδιαγράμματος, παρακαλούμε για την κατανόηση σας για τις λίγες φορές που αυτό δεν είναι εφικτό.
Στην περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο τότε, ενημερώνεται ο πελάτης μέσω e-mail ή τηλεφωνικά από εμάς και προγραμματίζουμε νέα ημερομηνία παράδοσης. Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιηθούν, εφόσον προκύψουν λόγοι ανωτέρας βίας. Το Naturemind.gr δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις που μπορεί να προκύψουν από την εταιρεία μεταφορών.
Υπόλοιποι προορισμοί εντός Ελλάδας
Σε Χερσαία, Νησιωτική Ελλάδα
Για την αποστολή προϊόντων στην υπόλοιπη Ηπειρωτική Ελλάδα καθώς και στη νησιωτική περιοχή, ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται σε 1-4 εργάσιμες ημέρες, από την στιγμή που επιβεβαιώνεται η παραγγελία και ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής 4,10€ για παραγγελίες συνολικού βάρους μέχρι 2,0 Kg. Για κάθε επιπλέον 1,0 Kg υπάρχει χρέωση 1,20€.
Δυσπρόσιτες περιοχές
Σε περίπτωση που η περιοχή σας χαρακτηρίζεται ως απομακρυσμένη περιοχή ή δυσπρόσιτη υπάρχει επιπλέον κόστος στα έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας. Σε κάθε περίπτωση ένας εκπρόσωπος μας θα επικοινωνήσει μαζί σας, για να σας ενημερώσει.
Επιπλέον Υπηρεσία
Για την αποστολή προϊόντων ημέρα Σάββατο, ο πελάτης επιβαρύνεται με επιπλέον έξοδα αποστολής 3,10€.
Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εάν επιθυμείτε κάτι τέτοιο.
Δωρεάν μεταφορικά
Για παραγγελίες αξίας €60,00 και άνω, σας κάνουμε δώρο τα έξοδα αποστολής. Τα δωρεάν μεταφορικά ισχύουν για όλη την Ελλάδα και ΜΟΝΟ για τις περιοχές οι οποίες ΔΕΝ χαρακτηρίζονται ως Δυσπρόσιτες ή Απομακρυσμένες από την συνεργαζόμενη εταιρεία Courier. Επίσης το συνολικό βάρος της παραγγελίας σας ΔΕΝ πρέπει να ξεπερνά τα 2,0 Kg.
